听证评议有方法，为民解忧有温度

6月11日，芜湖县红杨镇信访办邀请县信访局副局长王忠柏来珩琅山村主持召开“邵某某信访事项听证评议会”，深入促进了复杂疑难信访事项的化解，有效助推了信访听证（评议）工作的开展，得到了信访人的理解与支持，并取得了明显的效果。

合理组配人员，增加案件透明度。县信访局从听证（评议）员库中抽取了来自镇纪委、综治、派出所等部门的工作人员及其村（居）负责人，以及七位村民代表组成信访听证（评议）团队，提前传送有关材料，使听证（评议)团成员充分熟悉所听证（评议）的信访事项，以利于各听证（评议）员客观公正的开展信访听证（评议）。

优化听证流程，保障听证民主性。会上，由县信访局副局长王忠柏担任主持人，信访人和信访事项承办单位分别就信访诉求和信访事项办理情况等进行了充分的陈述、举证、质证、辩论、咨询，各听证（评议）员就相关事项对信访事项承办单位、信访人也进行了充分询问，重新还原1995年二轮承包土地时的案件情节，会场气氛热烈，各村民代表积极发表意见，并进行深入讨论，理清事实，正本清源。最后，听证（评议）主持人对信访事项办理结果进行听证（评议）表决。

总结听证经验，提升信访规范化。县信访办还组织了有关人员对本次信访听证（评议）进行座谈和点评。与会人员一致认为整个信访听证（评议）活动始终贯彻民主、公平、公正、公开原则，听证（评议）结果得到了信访人的理解。大家高度评价了采取信访听证（评议）方式化解复杂疑难信访事项的有效举措，并要求信访事项承办单位在处理意见书中增强说理性，争取信访人对信访事项办理结果的理解和接受。

    下一步，红杨镇将不断增加信访听证（评议）的频次，及时总结经验，力求信访事项化早、化小、化解在最基层。严格按照“公开、透明、民主”的标准扎实做好信访听证评议工作，努力争创“三无”乡镇。