安徽省信访事项复查复核第二协作区在
阜阳市开展第三次活动

12月2日至4日，安徽省信访事项复查复核第二协作区在阜阳市组织开展第三次活动，阜阳市委副秘书长、市信访局局长刘万和到场致辞并作情况介绍，省信访局复查复核办公室周健、江静同志全程参加活动。

这次活动主要内容有： 集体评查成员单位提交的疑难复杂信访事项，提出评查意见建议；抽查信访听证事项录 入情况，查找要件录入不全和听证行为不规范问题；抽查信访事项规范办理情况，查找程序、实体方面的问题，提出改进建议；交流评查成果运用和推动问题整改的经验和做法，相互学习借鉴。

此次活动准备充分、方法科学、成效明显。成员单位事前进行充分酝酿，制定了科学的和可操作的活动方案，以循环互查形式开展抽查，体现了公平公正；以阅卷加观看ppt演示的方法，加深了评查人员对案情的熟悉程度；以白天开展网上抽查加晚上撰写评查意见的方法，提高了工作效率。经统计，此次活动共抽查信访听证事项20件，抽查信访办理、复查事项40件，评查疑难复杂事项8件，合计抽查、评查各类信访事项68件，逐案提出评析意见和建议，经集体讨论并审定后集中向成员单位反馈。

此次活动，成员单位学习了阜阳、芜湖两市在运用抽查、评查成果推动问题解决方面的有益做法。阜阳市对两件评查事项进行督办落实，最终处理结果得到了信访人认可。同时，针对抽查中发现的分类处理信访诉求“分不清、指不准、不规范”的问题，及时印发《关于进一步做好依法分类处理信访诉求工作的通知》，举办全市信访系统依法行政业务培训班，以案为例，剖析问题，查找症结，分析原因，起到了举一反三、引以为戒的作用。芜湖市借鉴协作区工作做法，提出“对群众诉求作有理推定、对问题处理作有解推定、对自身查找作有过推定”的工作理念(简称“一案三推定”)，组织力量下沉县（市、区）现场开展抽查、评查，找出瑕疵案7件、不合格案1件，并按“六个清楚”要求逐案发函督办。

此次活动，成员单位还对今年的协作区工作进行了总结，肯定成绩，查找不足，制定下一年度工作计划，研究业务培训和案件办理、复查、复核经验交流方案。