2024年4月9日，通过朋友介绍，认识芜湖坐斑(具体店名不记得）老师朱秀荣，联系电话18255325002，缴纳6800元费用。(双方当时口头约定6800元，包含淡斑产品，并且服务售后包10年)后发现合同跟当时约定完全不同，明显欺骗消费者，要求退费处理，联系芜湖市场监管局，让其提供店名及位置，因未能正确提出，未能帮其处理。老百姓去哪查这些信息，你们政府明明能看到店家，就是不愿意帮其处理，维权就这么难?你们就这么为老百姓办实事的。希望政府部门再次帮其处理。