峨桥镇打好治理“组合拳”基层焕发新活力
不久前,有村民向茶亭村村委反映大房、铁道村民组公账不清、历史矛盾多等问题。为彻底化解纠纷,茶亭村立即成立了由村纪检委员、村三老人员、村“两代表一委员”等组成的工作组,走访历任村民小组长及群众代表,对大房、铁道村民组自2008年以来的账目进行全面梳理,并召开村民小组会议,通过举手表决落实公共账目管理,并现场选出2名政治觉悟高、责任心强、奉献意识好的村民小组长。至此,一场“信任危机”被迅速化解。
这是峨桥镇激活基层治理“神经末梢”的生动案例。
基层治,天下安。近年来,峨桥镇坚持强基导向,通过夯实网格服务管理、搭建部门联动平台、凝聚多方力量,筑牢上下贯通、执行有力的基层治理体系,不断增强市域社会治理内力。
实现网格全域覆盖,打通“最后一公里”
综合网格是创新基层社会治理的重要方式。峨桥镇将全镇划分为135个“智慧网格”,每个网格配备1名网格员,不断夯实网格服务管理根基。同时,整合已建成的党群服务中心和公共服务大厅,推动网格化社会治理共驻共参共建。
峨桥镇梅山村充分将党建优势转化为基层治理效能,把“党员”“两代表一委员”“五老人员”等多方人员吸纳进入“红色网格”,搭建起服务群众的“连心桥”。今年以来网格中累计办实事30余件、对接需求服务10多次、宣传各类政策115次、落实李湾小区道路硬化等群众诉求10余件、化解矛盾纠纷3件,有效推动要素在网格汇聚、工作在网格开展、诉求在网格解决,让农村既充满活力又和谐有序。
峨桥镇丰裕村将网格作为乡村治理的基本单元,选取乐于奉献、责任心强的村民群众担任村民组网格员,发挥他们“人熟、地熟、情况熟”的特点,配合村干部开展经济普查、矛盾纠纷调解、民生政策宣传等工作。在村重要项目建设中,网格员们主动协助村干部宣传项目建设重要性,在涉及自家利益问题时,网格员们更是身先士卒作表率,全力配合项目开展。
探索部门联动机制,激发治理新动能
社会治理是一项系统工程,需多部门齐抓共管。峨桥镇积极探索“一站式服务”“村警民三联共为”等联动机制,有效实现矛盾纠纷化解抓早抓小抓源头,推进社会治理联动融合和开放共治。
峨桥镇将综治中心作为整合社会治理资源的重要平台,今年3月整合公安、综治、司法、信访、法院等职能部门入驻运营,为群众提供“一站式服务”,成为法律援助、信访调处、矛盾纠纷多元化解总枢纽。截至目前已联动调解纠纷143件,形成卷宗20件。
峨桥镇岳山村创新“警民融合”新方式,搭建起一支以基层党组织为主体,民警、群众为两翼的警务联合体——江淮义警队,实现了村级警务力量由“民警+辅警”向“民警+村干部+群众”的转变,村、警、民密切配合,落实治安巡逻、反诈宣传、矛盾处理等工作,做到在第一时间发现矛盾、解决矛盾、化解纠纷。今年以来,已招募80余名江淮义警志愿者,进行巡逻420余次,发现并处置矛盾纠纷、安全隐患等问题共计40余起。
凝聚多元主体合力,助力基层社会治理
社会治理需要凝聚多方力量,构建共建共治共享的社会治理共同体,进而推动国家治理现代化进程。峨桥镇不断吸纳多元主体参与基层治理,创新开展“协商在村居”“政协委员进网格”等活动10余次,不断提升基层治理水平。
峨桥镇政协组织开展“协商在村居”活动,积极参与社会矛盾协调、信访积案化解等工作,并探索实践推动“政协委员进网格”,使政协委员更加深入基层、深入实际,将基层协商搬到一线网格,把民心民意融进村居决策,提升协商议事工作质效。今年政协委员崔之云、许成龙等积极参加峨桥镇信访事项评查会,为推动信访问题解决贡献了力量。
峨桥镇还探索“矛调外送服务”,即组织人员定期到村居开展巡回接访,将被动接收诉求转变为主动排查、主动外送。为此,还积极发动社会组织、“两代表一委员”、网格员等加入服务队,并组建专业调解人才库,确保矛盾纠纷及时发现、有效化解