宁波接待信访群众并调度重点信访事项

5月10日，市委副书记、市长宁波在市人民来访接待中心接待信访群众，并调度重点信访事项。市政府副市长、市公安局局长尹春华、市中级人民法院院长钱明树、市检察院检察长赵昊平，市政府秘书长王志鹏参加接访或调度会。

当天，宁波接访了五批信访群众，并约访了重点信访人。宁波认真听取群众诉求，全面细致地了解信访问题缘由以及问题解决进展情况，耐心和来访人沟通交流，与律师及有关部门共同分析问题症结，研究解决路径和化解办法，并督促有关单位依法依规限期予以解决。他指出，要以高度的政治责任感抓实抓好信访工作交办事项、梳理事项，依法依规妥善化解各类问题矛盾，全力维护群众合法权益。

接访后，宁波主持对重点信访事项进行调度。他强调，各级各部门要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，严格落实《信访工作条例》，持续深化“一改两为”，用心用情做好信访工作，高质高效解决群众急难愁盼问题。要切实转变工作作风，坚持实事求是，直面矛盾根源，尽快形成解决思路、拿出解决办法，及时回应群众合理诉求。要压实主体责任，主动担当作为，强化部门之间的协调配合、综合施策，合力化解群众矛盾。要全面畅通群众来信来访、反映问题的渠道，提高办理质效，加强办理落实情况跟踪督查。要做到举一反三，解剖个案背后的问题根源，形成化解共性问题的长效机制，推动“解决一个问题”向“解决一类问题”转变，用实际行动赢得群众的理解、支持和信任。