国家机关应当依法做好哪些信访工作？

发布日期：2024-03-04 15:24 来源：芜湖市信访局 浏览次数：
答 复：
国家机关应当依法做好下列信访工作：
(一)畅通信访渠道，倾听群众的建议、意见和要求；
(二)认真处理群众来信、接待来访，国家机关负责人应当阅批重要来信、网上信访件，定期接待群众来访，协调处理疑难复杂信访事项，定期听取信访工作汇报，研究解决信访工作中的突出问题;
(三)建立信访工作责任制，国家机关主要负责人负总责、其他负责人对职权范围内的信访工作负主要领导责任，形成统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管的信访工作格局;
(四)加强对信访工作的综合协调，落实联席会议制度，建立联合接访、首问负责、网上受理信访、信访事项听证评议、督查督办、过错责任追究等制度;
(五)依法分类处理信访事项，落实信访依法终结制度；
(六)建立信访工作考核评价制度，定期对信访工作情况进行考核。
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