信访智能化设备购置预算项目绩效目标自评

发布日期：2019-12-20 16:46 来源：芜湖市信访局作者：王春艳浏览次数：

信访智能化设备购置预算项目绩效目标自评表

项目名称	信访智能化设备购置
项目预算金额	45万元
项目实施单位	讯飞智元信息科技有限公司
绩效目标及预期效益	绩效目标：提升信访接待智能化水平和信访事项办理效率，规范信访事项处理流程；预期效益：全市“网上信访”占比和信访部门、责任单位及时受理率、按期办结率以及信访部门、责任单位评价满意率提高。
项目立项的依据文件及规定	皖信明电[2019]21号《关于加强安徽省信访信息化综合平台智能化应用工作的通知》
项目绩效自我评价	截止 2019 年12月 20 日，信访智能化设备购置项目实际支出215598元，实际支出率为 47.91%，现购置自助信访一体机一台，智能语音接谈系统一套，设备运行良好，信访智能终端设备的运用，将有效拓宽信访渠道，提高信访效率，给信访群众带来更大的便利。

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