宁波公开接待群众来访

宁波在市信访局公开接待群众来访时强调

感同身受理解群众难处 

依法依规解决合理诉求

11月23日下午，市委书记宁波赴市信访局公开接待群众来访。他强调，要换位思考、感同身受理解群众难处，依法依规解决合理诉求，切实维护好群众合法权益。市领导后名文、向继辉参加。

“开在小区里的餐饮店什么时候能停止营业？” “希望家门口的违规搭建能尽快拆除。”“希望扰民的住户减少对其他居民的影响。”3个多小时里，宁波共接待5批来访群众，反映问题涉及施工扰民、住房纠纷等。他认真查看群众提供的资料，详细了解问题症结和来龙去脉，与有关地区和市直部门负责同志现场研究解决方案，设身处地、推心置腹地一一给出解决方案。他指出，住房建设、房屋纠纷等领域问题直接影响群众的居住体验和生活质量，各级各部门要设身处地站在群众角度解决问题，把困难留给自己，把方便留给群众，最大限度维护百姓利益。