宁波公开接待信访群众

12月4日，市委书记宁波在市信访局公开接待信访群众，面对面倾听群众诉求，现场协调解决问题。市领导后名文参加。

接访中，群众反映公共体育设施缺失、小区停车充电难等问题。宁波详细询问具体情况，与相关部门负责同志现场研究解决办法，并明确办结时限。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，推动领导干部下访接访制度化、规范化、常态化，带着感情、带着责任做好信访工作，用心用情用力为群众排忧解难。要始终把人民放在心中最高位置，扎实走好新时代党的群众路线，将心比心、换位思考，努力把信访工作做到群众心坎上，最大限度把矛盾纠纷解决在源头、化解在萌芽状态。要坚持举一反三、标本兼治，推动从“解决一件事”向“办好一类事”转变，不断提升信访工作质效，增强人民群众获得感、满意度。